Durante o planejamento do seu evento, ao se deparar com questões sobre o consumo dentro dele, você deve ter encontrado soluções de fichas, cashless e deve ter ficado com aquela dúvida: qual das duas é melhor para o meu evento?
Vamos te mostrar como escolher a solução ideal para o seu evento através dos Quatro Quadrantes de Eventos Cashless! Você já tinha ouvido falar dele?
Conheça a matriz
Ao analisar a matriz a seguir, é possível identificar uma relação entre tempo de consumo x faturamento. No caso, ela pode ser dividida em quatro quadrantes. Cada um deles representa um cenário, no qual uma solução de consumo é mais indicada.
Q1: Faturamento alto + Tempo de consumo curto⚽🥅💸
As soluções de fichas são mais indicadas, pois o consumo ocorre em um tempo muito curto, como em estádios de futebol. O Cashless, nesse caso, pode provocar uma experiência negativa, pois tomaria boa parte do tempo do consumidor com ativação. devolução do cartão e reembolso.
Q2: Faturamento baixo + Tempo de consumo curto🎭🎥💸
Aqui se enquadram teatro, cinema e show de satnd-up. O caso é similar ao anterior, mas com consumo baixo, provocando uma experiência igualmente ruim para o consumidor no caso do cashless. Indicado o uso de fichas nesse caso.
Q3: Faturamento baixo + Tempo de consumo alto🎙️🍔💰
Mesmo com faturamento mais baixo, porém com alto tempo de consumo, o cashless já pode ser indicado nesse caso, pois faz sentido que o consumidor ative, recarregue, devolva seu cartão. Temos como exemplos shows musicais e eventos gastronômicos.
Q4: Faturamento alto + Tempo de consumo alto🌆💳🤑
Cenário perfeito para uso de cashless, pois o modelo de fichas não agrega agilidade na experiência do público. O consumidor já acessa o evento com o modelo de consumo definido e planejado, podendo recarregar antecipadamente e já chegar consumindo no evento, como ocorre em grandes festivais.
Conte com as soluções da Nowigo
Vale reforçar que em ambos os casos, todo o processo de consumo do público é otimizado, aumentando sua receita e melhorando sua gestão financeira. E inclusive que eles podem ser usados em conjunto, em um mesmo evento!
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